Comment recruter un Traffic Manager ?

La fiche de poste expose les caractéristiques et les composantes principales d’un emploi au sein d’une structure définie. Ce document décrit en l’occurrence les missions confiées au traffic manager, mais évoque aussi les aspects de la rémunération, de position hiérarchique, du cadre de travail…

Constituant la première étape de votre processus de recrutement, la fiche de poste présente autant un intérêt pour vous en interne, que pour les candidats qui postuleront à votre offre d’emploi de traffic manager. Son élaboration vous permettra entre autres de cadrer précisément votre propre besoin et vous servira de support solide pour la suite de votre processus de recrutement. Il est important que vous restiez objectif et pragmatique dans la formulation des informations, afin de correspondre au mieux à la réalité du poste.

Sachant que les recrutements de profils digitaux peuvent être fastidieux pour les entreprises, Tridan met gratuitement à votre disposition un exemplaire complet d’une fiche de poste de traffic manager. Vous pouvez vous en servir librement de base et l’adapter à votre besoin.

Pour avoir un maximum de visiteurs sur son site web, le traffic manager optimise sa stratégie SEO. Cela lui permet d’augmenter son trafic organique. Pour cela, il procède à la définition de personae et définit les mots-clés sur lesquels il positionne son entreprise. Il élabore ensuite sa stratégie de référencement naturel qui a pour objectif de toucher au mieux ses personas. L’étape suivante sera de proposer un contenu optimisé pour être le mieux placé possible sur les moteurs de recherche.

Le traffic manager analyse les performances de sa stratégie et la modifie éventuellement, s’il juge les résultats en termes de trafic insatisfaisants.

Dans sa stratégie de référencement naturel, le traffic manager doit posséder les compétences opérationnelles nécessaires pour optimiser ses titres, ses contenus, ses images etc. Il connaît toutes les bonnes pratiques SEO et utilise les outils adéquats lors de l’étape de la définition des mots-clés.

Il veille aussi à disposer d’un maillage interne de qualité, en liant les différentes pages et les différents articles de son site web. Cela permet d’améliorer l’expérience utilisateur mais aussi (et surtout) d’optimiser son référencement naturel.

Le traffic manager utilise également le référencement payant pour optimiser le trafic vers son site web. Il maitrise Google Ads et sait gérer les campagnes sponsorisées via les social Ads. Il utilise régulièrement Google Keyword Planner pour déterminer les mots-clés lors de ses campagnes. Il choisit ensuite le format de ses publicités et est responsable de la gestion du budget alloué pour chaque campagne.

Le traffic manager mène aussi des campagnes sur les réseaux sociaux s’il juge cela pertinent. Il utilise les Facebook ads ou les LinkedIn ads par exemple. Les social ads sont pour lui un autre moyen de toucher sa cible, dans une optique d’acquisition mais aussi de fidélisation.

Il utilise des actions de retargeting pour cibler des visiteurs qui ont déjà montré de l’intérêt pour l’entreprise. Lors du retargeting, le traffic manager met en place des actions qui ont pour objectif d’amener l’internaute à effectuer une conversion.

Lors de ces actions, il faut tout d’abord cibler les clients potentiels et déterminer un message personnalisé à leur adresser. Il faut ensuite procéder à la création publicitaire : le message peut être adressé dans une stratégie d’emailing ou en ciblant les clients potentiels par des campagnes sponsorisées par exemple.

Dans une logique de backlinking, le traffic manager s’occupe également de la gestion des partenariats avec d’autres sites web. Il est amené à négocier des liens externes sortants avec d’autres sites Internet. Pour cela, il discute des conditions de parution d’un article sur un site web à forte notoriété.

Ces backlinks s’inscrivent évidemment dans une logique de netlinking, pour rendre son site plus performant en termes de référencement naturel et être ainsi mieux placé sur les moteurs de recherche.

L’inbound marketing est une stratégie qui consiste à faire venir le client sur le site web en lui proposant un contenu de qualité dans un objectif de conversion. Le traffic manager travaille à la création de cette stratégie et s’efforce de retrouver les bons mots-clés et les bons sujets à aborder pour toucher sa cible.

Il faut donc que le traffic manager cible bien ses leads pour maximiser son taux de conversion. La stratégie inbound sera notamment utile pour l’assistant commercial ou le commercial de l’entreprise qui récupèrent alors des leads.

Le traffic manager travaille en lien avec les développeurs sur l’optimisation onsite. En cela, il met en place des solutions d’A/B Testing pour évaluer les solutions les plus intéressantes. Il peut par exemple choisir de mener un A/B Test sur les couleurs d’un CTA ou de comparer deux visuels sur le site web.

Le traffic manager veille aussi à la vitesse de chargement des pages. Pour cela, il contrôle notamment le poids des images.

Le traffic manager utilise l’ensemble des leviers webmarketing qu’il a à sa disposition pour développer le trafic sur son site web :

• E-mailing : Il crée et envoie des emails à ses clients mais aussi à ses leads dans une logique d’acquisition mais aussi de fidélisation
• Automation : Il automatise certaines tâches pour gagner en efficacité. Par exemple, il crée un email qui sera envoyé automatiquement après la souscription à une newsletter.
• Comparateurs de prix : Le traffic manager assure la présence de ses produits sur les sites de comparateurs.
• Market place
• Annuaires

Le traffic manager utilise tous les leviers webmarketing qui lui permettent de générer du trafic sur son site web. Pour vérifier l’efficacité des actions qu’il mène, il met en place différents tableaux de bord qui lui permettent de suivre au plus près l’évolution de son trafic et surtout de comparer les différentes périodes. Pour cela, il utilise Google Analytics mais aussi Google Data Studio pour rendre ses chiffres plus simples de compréhension d’un point de vue graphique.

Le traffic manager est attentif à l’évolution de son trafic sur le site web, mais pas seulement. Il évalue également son taux de rebond, le temps passé sur le site et les différentes pages consultées.

Le traffic manager utilise également Google Search Console pour veiller à une correcte indexation de son site web et aux performances de ses mots-clés notamment.

Il se sert également des tableaux de bord des réseaux sociaux pour mesurer les leads générés par des publications sur Facebook, Instagram ou LinkedIn par exemple.

Pour être performant dans les différentes missions qui cherchent à améliorer le trafic vers le site web, il est indispensable d’être au fait des évolutions du marché mais aussi des évolutions technologiques.

Pour cela, le traffic manager effectue une veille constante, qui consiste à suivre l’évolution de l’algorithme de Google ou de Bing pour le référencement naturel, mais aussi des algorithmes des réseaux sociaux. Il regarde également sur quels mots-clés se placent les entreprises concurrentes et les actions et leviers webmarketing qu’elles utilisent.

Le traffic manager effectue également une veille sur les outils. Il se tient au courant des nouvelles fonctionnalités ou de la création de nouveaux outils. Pour cela, il se renseigne sur des sites de veille mais aussi sur les réseaux sociaux.

En clair, il effectue une veille à la fois stratégique et technologique.

Une fois les caractéristiques du poste de traffic manager et sa place dans la structure bien définies, il s’agit de trouver le profil qui saura le mieux répondre aux attentes. Cela passe par une offre d’emploi exposera aux candidats l’ensemble des caractéristiques exigées. Pour ce faire, la structure et la rédaction de l’annonce doivent être pensées de sorte attirer et convaincre naturellement les candidats à l’offre.

Bien qu’il soit important de disposer de plusieurs profils afin de faire un choix, gardez en tête qu’il est préférable de n’obtenir que des candidatures qui valent chacune la démarche d’être examinées. Un tel résultat passera majoritairement par la façon dont vous constituez votre offre d’emploi. Vous ne souhaitez pas recevoir de candidatures inadaptées ? Le candidat doit donc comprendre directement si l’offre ne lui correspond pas. Cela passe notamment par la mise en avant du diplôme exigé, de l’expérience attendue, ou du salaire. Délaissez les explications à rallonges en optant pour une offre d’emploi courte, mais pertinente et précise.

N’hésitez pas à miser sur l’originalité et à personnaliser au maximum votre offre d’emploi. Assurez-vous que le contenu et le ton employé correspondent bien à votre entreprise, à ses valeurs et au message que vous souhaitez véhiculer. Dans un contexte où les entreprises accordent de plus en plus d’importance aux soft skills pour les recrutements, les candidats s’attardent également beaucoup sur le cadre et l’ambiance de travail.

Pour découvrir une offre d’emploi de traffic manager efficace, téléchargez le document que Tridan vous met à disposition. Nous y évoquons entre autres les missions phares à confier à un traffic manager, telles que la mise en place d’une stratégie d’acquisition, la gestion de campagnes Ads et la répartition du budget. Vous y retrouverez les éléments clés du profil idéal, ou encore une liste de compétences opérationnelles et de qualités personnelles à exiger lors du recrutement de votre traffic manager.

L’outil par excellence en la matière est celui des jobboards, les sites d’emploi. Ils répertorient un grand nombre d’offres d’emploi classées par type de contrat, intitulé du poste, ou encore zone géographique. Quand on sait que près de 70 % des demandeurs d’emploi utilisent Google dans le cadre de leur recherche, il est difficile de passer à côté de cette solution.

Chaque site a son propre positionnement, et de l’un à l’autre, on ne retrouve ni les mêmes offres, ni les mêmes fonctionnalités. Certains jobboards sont gratuits, d’autres payants, et certains s’adressent à des recherches d’emploi bien précises.

Selon votre besoin et le type de poste, vous devrez privilégier certains jobboards. Pour recruter votre traffic manager vous pourrez entre autres vous tourner vers le site de l’Apec, destiné aux postes de cadres.

Vous souhaitez diffuser votre offre d’emploi sur les plateformes les plus adaptées à votre entreprise ? Consultez le document réalisé par Tridan pour découvrir toutes les possibilités de diffusion qui s’offrent à vous, et surtout lesquelles privilégier.

Les qualités personnelles des candidats occupent désormais une place majeure dans les processus de recrutement des entreprises. Les recruteurs prennent aujourd’hui non seulement en compte les aptitudes des candidats, mais également leur capacité à s’intégrer à l’environnement de l’entreprise. Cette vision a pour avantage de favoriser la bonne intégration des collaborateurs et surtout d’encourager leur engagement sur le long terme.

D’un autre côté, les compétences techniques ne sont pas à négliger lors du recrutement. C’est leur pertinence et leur adéquation avec le poste qui permettront au traffic manager d’être rapidement opérationnel et efficace dans ses missions.

Le passage d’un test de compétences permet justement de s’assurer des capacités opérationnelles du traffic manager en termes de marketing digital. Pour ce faire, le Test Tridan+ Marketing Digital s’avère être une solution efficace. Téléchargez le guide de passage du test afin d’en découvrir les détails et les modalités.

L’entretien d’embauche est la phase finale du recrutement d’un collaborateur et donc une des étapes primordiales du processus. On sait que 60 % des recruteurs prennent leur décision en moins de quatre entretiens. Il est primordial que ces derniers se fassent une idée claire de la cohérence entre le candidat et le profil attendu pour un traffic manager. Le recruteur doit veiller à bien structurer le déroulement de l’entretien et à évoquer les bons sujets auprès du candidat.

Pour simplifier la démarche du recruteur et limiter le risque d’erreur de recrutement, il est préférable qu’il se dote d’une fiche d’entretien. En termes de structuration, elle induira en premier lieu la présentation du candidat et de ses expériences, puis s’intéressera notamment aux qualités et compétences du traffic manager.

Si vous souhaitez faciliter votre démarche et disposer d’une fiche d’entretien, Tridan vous a préparé un modèle complet et adapté au métier de traffic manager. Mais gardez tout de même à l’esprit que cette fiche reste un support, qui ne doit pas entraver le naturel de l’échange avec le candidat.