Comment recruter un Assistant Responsable SEA ?

La publicité est aujourd'hui largement utilisée par les entreprises en marketing digital. Qu'elle soit sur les moteurs de recherche ou sur les réseaux sociaux, elle permet de donner une visibilité aux marques
En bref
Entre 25k € et 40k€
Bac +3
Agence de communication spécialisée, Start-up, Annonceur, Institution
  • Reporting & KPI
  • Google Ads
  • Social Ads
  • Référencement payant
  • Stratégie publicitaire

 

« Faites quelque chose de simple, de mémorisable, d’agréable à regarder, et d’amusant à lire. »

Léo Burnett

 

Avant de pouvoir déterminer comment recruter un assistant responsable SEA, il parait nécessaire de définir ce qu’est le Search Engine Advertising. Le SEA (autrement appelé référencement payant) consiste à acheter des liens sponsorisés dans le but de créer des annonces publicitaires selon des mots-clés définis.

 

 

Les missions de l’assistant responsable SEA

L’assistant responsable SEA travaille principalement :

  • En agence. Il travaillera et optimisera les annonces pour des clients.
  • Chez l’annonceur, c’est-à-dire une entreprise qui investit dans le but de se faire connaître. L’assistant responsable SEA travaillera donc avec un seul client.
  • En start-up. Il travaillera généralement directement avec le créateur de la start-up, qui lui indiquera les axes stratégiques pour mener des campagnes visant à développer le business de l’entreprise.

En lien étroit avec le responsable de projet SEA, l’assistant responsable SEA travaille selon un fonctionnement en quatre temps.

Il doit commencer par analyser les besoins du client ou de sa propre entreprise, déployer ses campagnes, dans un troisième temps les optimiser. Dans un quatrième temps, l’assistant responsable SEA devra effectuer un reporting et être en mesure de l’analyser.

 

La définition des besoins

L’étape de l’analyse des besoins du client est primordiale. Elle permet tout d’abord de bien comprendre le cœur de métier de l’entreprise. Cette étape est également très importante car elle permet la définition des mots-clés. Pour cela, un échange avec le client est indispensable. Cet échange permettra à l’assistant responsable SEA de discuter des formats d’annonces directement avec le client. Généralement, cet échange se fait avec le responsable de projet SEA, qui conduira l’entretien.

C’est dans l’étape de la définition des besoins que l’assistant responsable SEA utilisera des outils comme SemRush ou Keywords Planner pour définir les mots-clés à utiliser. Il doit pouvoir utiliser parfaitement ces outils pour pouvoir optimiser ses annonces mais aussi être force de proposition pour le client.

L’assistant responsable SEA doit tout de suite cerner le but de la campagne publicitaire, à savoir si elle doit servir à avoir un maximum de conversions, obtenir des appels ou améliorer sa visibilité sur le web par exemple.

C’est dans l’étape de la définition des besoins que le budget alloué aux différentes campagnes sera établi. Même si c’est le client qui décide de la somme qu’il souhaite investir en termes d’ads, le manager SEA et son assistant peuvent conseiller le client sur son investissement. En tant que spécialistes SEA, ils ont en effet une expertise qu’ils doivent partager.

Le déploiement des campagnes ads

Une fois l’étape de la définition des besoins actée, l’assistant responsable SEA déploie ses campagnes. Qu’elles soient sur les moteurs de recherche comme Google, Yahoo ou Bing par exemple, ou sur les réseaux sociaux comme Facebook ou LinkedIn, il est nécessaire de bien connaître les modalités de diffusion des campagnes sur chaque plateforme.

L’assistant responsable SEA doit donc être en mesure de connaître les différents types d’annonces publicitaires sur les réseaux sociaux, comme le format vidéo ou le format carrousel par exemple.

Il devra aussi pouvoir insérer des liens de tracking pour pouvoir s’assurer un suivi des performances de ses campagnes. Des notions de base sont donc appréciées pour réaliser les demandes auprès des développeurs.

L’optimisation des campagnes ads

Cette étape ne doit absolument pas être négligée, c’est elle qui définira si une campagne SEA est qualitative ou non. Elle consiste à retravailler les campagnes publicitaires mises en place dans le but de maximiser leur impact.

Une fois les performances évaluées, l’assistant responsable SEA devra être en mesure de proposer au chef de projet SEA des axes d’amélioration pour optimiser les campagnes en cours.

 

Le reporting et l’analyse

Cette quatrième étape consiste à utiliser des outils de reporting comme Google Data Studio ou le tableau de bord gratuit de Facebook pour évaluer les performances de ses annonces. Elle permettra de dresser un bilan des campagnes publicitaires qui ont été menées dans le but de retenir les éventuels axes d’amélioration pour les prochaines.

 

Les campagnes ads sur les moteurs de recherche

Ces quatre étapes s’effectuent aussi bien sur les moteurs de recherche que sur les réseaux sociaux.

En ce qui concerne les campagnes sur les moteurs de recherche, l’assistant responsable SEA travaille essentiellement sur Google ads, l’outil SEA de publication des annonces sur le moteur de recherche Google. L’assistant du manager SEA se servira fréquemment de Keyword Planner pour définir les mots-clés à utiliser, puis pouvoir publier les annonces une fois l’étape des besoins définie.

L’assistant responsable SEA peut travailler sur Bing ads mais cela reste nettement plus rare, Google étant le moteur de recherche le plus utilisé.

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Facebook ads et LinkedIn ads

Pour toucher sa cible, une entreprise peut utiliser les campagnes sponsorisées sur les réseaux sociaux.  L’assistant responsable SEA devra donc être en mesure de connaître les différentes possibilités de publications sponsorisées sur chaque réseau social. Sur Facebook, l’assistant responsable SEA pourra définir le sexe, l’âge, les centres d’intérêt, le parcours scolaire… de la cible visée. Ces publicités seront ensuite diffusées sur Facebook et Instagram.

Il est possible de choisir parmi plusieurs objectifs pour sa campagne Facebook, à savoir :

  • Accroître l’engagement des publications
  • Développer la notoriété de la marque
  • Générer du trafic et des prospects
  • Interagir avec les clients via Facebook Messenger

Pour chacun de ces objectifs, l’assistant responsable SEA peut discuter avec le chef de projet SEA de la pertinence de choisir plutôt une publicité vidéo, photo… Les possibilités sont nombreuses, il est donc primordial de choisir un contenu en adéquation avec la marque et l’objectif visé.

Il est également possible d’opter pour une campagne publicitaire sur LinkedIn. Ce type de campagne a l’avantage de pouvoir toucher une cible professionnelle, ce qui peut être intéressant dans une démarche de B to B. Cela nécessite la création d’une page entreprise en amont.

Aujourd’hui, tous les réseaux sociaux disposent d’un format publicitaire. Twitter, Pinterest et TikTok proposent en effet eux aussi d’avoir recours aux publications sponsorisées.

 

Le profil recherché pour ce type de poste

L’assistant responsable SEA occupe ce poste le plus souvent en début de carrière. Il possède des compétences techniques certaines, mais il a tout de même besoin de pouvoir questionner le chef de projet SEA sur d’éventuelles orientations stratégiques.

Au cours de son parcours postbac, l’assistant responsable SEA a pu travailler sur des campagnes publicitaires lors de son cursus scolaire mais aussi lors de stages. C’est d’ailleurs en tant que stagiaire que l’étudiant peut devenir assistant responsable SEA.

Maitrise des outils d’annonces publicitaires

Pour être performant dans son travail, l’assistant responsable SEA doit connaitre plusieurs outils lui permettant de réfléchir et publier des annonces :

  • Google ads. C’est l’outil de publication des annonces publicitaires sur le moteur de recherche Google.
  • Google Keyword Planner sert à planifier les mots-clés pour vos campagnes SEA.
  • Google Data Studio permet de synthétiser les données issues de Google Analytics. C’est un outil très utile pour visualiser les performances de ses annonces.
  • SEMrush est très pertinent lors de la définition de la stratégie SEA sur les moteurs de recherche. Il est disponible gratuitement pour essayer ses différentes fonctionnalités, mais il vous faudra payer pour pouvoir l’utiliser plus largement.
  • Ranxplorer est un autre outil pratique lors de la définition de la stratégie SEA. Il est notamment utile pour auditer des sites.
  • Facebook ads & Linkedin ads. C’est sur ces outils que l’assistant responsable SEA déploiera ses campagnes sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram et LinkedIn.
  • Le tableau de bord Facebook. Il permet de visualiser l’impact des campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram.
  • Adinbox vous alerte lorsque les entreprises concurrentes publient une campagne publicitaire sur les réseaux sociaux.

 

Les compétences nécessaires pour être un bon assistant responsable SEA

Connaissance des types d’enchères et des modèles d’annonces publicitaires

L’assistant responsable SEA doit pouvoir maîtriser parfaitement les notions de coût par clic (CPC), coût pour 1000 impressions (CPM) ou Coût par acquisition (CPA). Il doit être en mesure de les différencier mais aussi de pouvoir proposer à son supérieur hiérarchique quel type d’enchères est le plus adapté pour chacune des campagnes publicitaires.

L’assistant doit également être en mesure de connaître les modèles d’annonces publicitaires disponibles selon la plateforme utilisée. Par exemple, il doit être en mesure de choisir entre une publicité vidéo et un carrousel pour une campagne LinkedIn. Un carrousel est un mode de présentation qui permet de faire dérouler plusieurs contenus présentant le produit mis en avance lors de la campagne.

 

Soigner ses relations commerciales

Même si les relations commerciales sont peut-être plutôt gérées par le chargé de SEA, l’assistant responsable SEA est en relation quotidienne avec les entreprises pour lesquelles il travaille. Il doit être en mesure de pouvoir leur proposer des reportings clairs et de répondre à leurs questions éventuelles. Si le chef de projet SEA discute des orientations stratégiques des campagnes avec les clients, c’est l’assistant qui en assure le suivi quotidien. Il doit donc posséder un bon contact client, tel un véritable commercial.

 

Avoir des notions de gestion de projet

La gestion de projet est légitimement partie intégrante du chef de projet SEA. Néanmoins, son assistant doit être en mesure de pouvoir comprendre et mettre en place l’intégralité d’une campagne SEA. Cela nécessite des compétences d’organisation et d’analyse pour pouvoir cerner au mieux les besoins et être efficace tout au long de la campagne. Ces notions de gestion de projet s’acquièrent bien évidemment avec le temps et feront de l’assistant responsable SEA un véritable spécialiste SEA quand il gagnera en expérience !

Le test Tridan+ pour recruter un assistant responsable SEA

Pour recruter un assistant responsable SEA, Tridan permet d’évaluer les compétences opérationnelles et les connaissances des candidats en termes de Search Engine Advertising.

Si vous souhaitez recruter un candidat et lui permettre de se spécialiser en SEA, vous pouvez lui proposer d’effectuer le test Tridan+ Marketing Digital. Vous aurez ainsi une vision transversale des compétences de votre candidats sur 6 socles de compétences que sont :

Les questions à poser lors d’un entretien pour le recrutement d’un Assistant Responsable SEA

  • Qu’est-ce que Google Keyword planner ?
  • Quelles sont les quatre étapes indispensables à respecter pour effectuer une campagne de qualité ?
  • Pouvez-vous me citer trois types d’enchères pouvant être mises en place sur Google ads ?
  • Une campagne baisse en performance, quel type d’optimisation pourriez-vous proposer ? Comment définir un type d’enchères efficace ?